Jos uskot, että sinä tai joku jonka tunnet on kehittymässä peliriippuvuutta sinun tulee ottaa yhteyttä www.gamecare.org.uk tai www.gambleaware.co.uk ja pyytää apua.
On tiettyjä vaiheita, että sinun täytyy tehdä jo ennen kuin päätät tehdä ensimmäisen talletuksen. Suosittelemme rajoittaa tilisi mahdollisimman pian. Voit tehdä sen Käyttäjätili -osiossa tai ottamalla yhteyttä asiakastukeen. Aina kun yrittää vähentää omien rajojen prosessi tulee voimaan välittömästi, mutta jos haluat lisätä rajat prosessi saattaa kestää jopa 7 päivää ennen niiden voimaantuloa. Jos uskot, että peliriippuvuus on karkaamassa käsistä, voit käyttää ohjelmistoa kuten www.cyberpatrol.com tai www.gamblock.com joka estää sinua käyttämästä verkkouhkapelisivustojen.
Uhkapeli voi olla niin hauska toimintaa mutta jotkut työntää niiden rajat ja hallinnan menettämisen. Tämä voi vaikuttaa heidän jokapäiväiseen elämään, puhumattakaan niiden taloutta. Jos luulet, että vietät rahaa, että sinulla ei ole varaa spekuloida niin sinun pitäisi ottaa joitakin askelia. Genesis Casino on täällä sinua varten ja he auttavat sinua pysymään päällä ongelma. On olemassa työkaluja saatavilla huolestuttavaa pelaajille, jotka auttavat sinua ottamaan täyden kontrollin kuinka paljon kulutat. Aseta päivittäin, viikoittain tai kuukausittain rajoituksia alkajaisiksi. Kasino tarjoaa pelaajille työkaluja hallita talletusrajat, vedon rajoja, loss rajat, ja istunto rajoja.
Jos olet epävarma, onko sinulla on peliongelma tai ei, voit ottaa itsearviointivälineet. Ei ole oikeaa tai väärää vastausta täältä, sinun täytyy vain olla mahdollisimman rehellinen omaksi parhaaksesi. Voit ottaa online-testi, vaikka olet vain utelias näkemään, mitä pelityyliä on. Kaikki mitä tarvitsee tehdä on vastata kysymyksiin perustuu pelikokemustasi ja kasino ilmoittaa sinulle miten positiivinen tai negatiivinen soittosi on.
Saat joukon kysymyksiä, jotka sinun täytyy vastata perustuu pelaamisesta kolmen viime kuukauden aikana. Sinun täytyy klikata jotakin seuraavista vastauksia:
Tässä on, miten testi näyttää:
Jos tulokset ovat välillä 12 ja 28 sitten pelitapoja ovat positiivisia. Voit jatkaa pelaamista samalla tavalla, mutta suosittelemme sinua ottamaan tietovisa ajoittain niin voit pysyä tiellä.
Jos tulokset ovat välillä 28 ja 44 sinun täytyy olla varovainen tulevaisuudessa. Vastausten mukaan, saatat olla vaarassa kehittää rahapeliongelmien. Tämä on oikea hetki ottaa joitakin varotoimenpiteet kuten asettamalla rajoituksia tai kestää jonkin aikaa pois pelaaminen.
Jos tulokset ovat välillä 44 ja 60 niin olet varmasti vaarassa. Sinun täytyy ryhtyä välittömiin toimiin ja pitää taukoa pelaamisesta. Ota yhteyttä asiakastukitiimiimme klo Genesis Casino ja ne neuvoo mitä pitäisi tehdä. Voit myös ottaa yhteyttä yksi Gambling neuvontaorganisaatiot alla edelleen neuvoja ja tukea: · GamCare - www.gamcare.org.uk · Gamblers Anonymous - www.gamblersanonymous.org.uk · Gambling Therapy - www.gamblingtherapy.org
Henkilökohtainen porttikielto voit taukoa pelaamisesta. Voit valita ajanjakson haluat itse sulkea itsesi verkkosivuilla, ja tuona aikana voit silti kirjautua tilillesi, mutta et voi tehdä mitään talletuksen. Lisäksi et saa mitään markkinointimateriaalia kasinolta. Vähimmäisaika itsensä syrjäytyminen on kuusi kuukautta. Voit lähettää sähköpostiviestin [email protected] tai voit vierailla vastuullisen pelaamisen sivulle. Tänä aikana et saa avata muita tilejä, ja jos kasino havaitsee sinun avannut tilin he sulkevat sen välittömästi.