Yksi kätevimmistä tavoista ottaa yhteyttä yhteen kasinon edustajaan on Live Chat -sivun kautta. Napsauta vain Chat-painiketta ja chat-ikkuna avautuu. Jos se ei avaudu, varmista, että ponnahdusikkunoiden estäjä ei häiritse sitä. Jos kaikki edustajat kiireellisesti auttavat muita asiakkaita, voit odottaa hiukan tai jättää sähköposti- tai puhelinnumeron ja edustaja ottaa sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.
On myös muita käytettävissä olevia tapoja ottaa yhteyttä asiakasagentteihin. Voit ottaa heihin yhteyttä puhelinnumerolla +35722007792. Voit myös pyytää takaisinsoittoa, jos haluat keskustella jonkun kasinon edustajan kanssa. Sinun on oltava kirjautuneena tiliisi tehdäksesi niin. Napsauta vain Valikko-painiketta ja valitse Puhelin-vaihtoehto ja jätä oikeat yhteystiedot. Sinun on myös määritettävä myös maakoodi ja suuntanumero. Viimeisenä, mutta ei vähäisimpänä, voit ottaa yhteyttä kasinoon sähköpostitse osoitteeseen support@gratorama.com. Kun lähetät sähköpostia, sinun on kirjoitettava käyttäjänimesi määritettyyn kenttään nopeamman vastauksen saamiseksi.