Live-chat:
Tämä on joko 24/7 tai rajoitettua tuntia, varmista, että live-chat on käytettävissä tavalliseen aikaan. Live-chat-ominaisuus on erittäin suosittu, koska se takaa helpot ja nopeat vastaukset kaikkiin esiin tuleviin kysymyksiin. Useimmat pelaajat suosittelevat tätä välitöntä ominaisuutta.
Tukisähköposti:
Tämä on ominaisuus, jota lähes kaikki kasinot tarjoavat. Huomaa, että vastauksen saaminen voi viedä jonkin aikaa. Kaikki tämä on erinomainen palvelu niille vähemmän kiireellisille kysymyksille tai jos sinulla on kysyttävää ennen rekisteröitymistä. Tämä on myös tilaisuus ottaa yhteyttä henkilöstön laajempaan asiakastuen ulkopuolelle.
Puhelin:
Monilla online-kasinoilla on käytettävissä puhelinvaihtoehto, mutta muista, että ne eivät välttämättä tarjoa suuntanumeroa. Vaikka puhelimet saattavat antaa välittömän vastauksen kaikkiin kiireellisiin kysymyksiin. Tämä voidaan rajoittaa myös tiettyihin tunteihin, kun puhelinta huolletaan kaikista puhelinlinjan käytöstä aiheutuvista lisäkustannuksista.
UKK:
Monille yleisille kysymyksille on yleistä, että online-kasinot perustavat usein kysytyn osion, josta pelaajat löytävät vastaukset näihin yleisempiin kysymyksiin. Tällä tavalla pelaajat voivat välttää yhteyshenkilöitä ja vastata itse kysymyksiinsä riittävästi